Эксперт 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入: работники знаний больше удовлетворены жизнью, чем информационные служащие и?работники физического труда
Как сотрудники адаптируются к?изменениям в?условиях цифровизации, и?влияет?ли характер труда на?субъективное благополучие? Об?этом ученые 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入 рассказали на?секции ?Дизайн труда в?цифровой экономике? в?рамках IV?Санкт-Петербургского международного форума труда.
Ассистент кафедры эргономики и?инженерной психологии 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入 Владимир Грицков вместе с?Ириной Вартановой из?Института исследования будущего (Стокгольм) провел исследование, посвященное управлению человеческим капиталом. Ученые сделали выводы о?возможной корреляции характера труда и?субъективного благополучия. Основные гипотезы экспертов подтвердились. Во-первых, у?работников знаний (специалисты в?областях физики, математики, прикладных наук, наук о?здоровье и?других) уровень удовлетворенности жизнью выше по?сравнению с?информационными служащими и?работниками физического труда. Во-вторых, более высокий уровень удовлетворенности жизнью работников знаний по?сравнению с?информационными служащими и?работниками физического труда частично объясняется более высоким уровнем удовлетворенности работой. В-третьих, доход, автономия и?дисбаланс между работой и?личной жизнью частично опосредуют связь между характером труда, удовлетворенностью работой и?удовлетворенностью жизнью.
Модераторы мероприятия?— профессор 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入 Сергей Маничев и?профессор МГУ имени М.?В.?Ломоносова Тахир Базаров?— поделились результатами исследований о?способах адаптации сотрудников организации к?изменениям, в?особенности?— связанным с?цифровизацией.
Начал дискуссию профессор Базаров, выступив с?докладом о?стилях реагирования на?изменения при внедрении современных форм дизайна труда со?стороны руководства компании. Главной проблемой цифровизации с?точки зрения организационной психологии спикер назвал противоречие между скоростью технологических решений и?динамикой организационных изменений.
Изменения становятся непрерывным и?постоянным процессом, в?который вовлекается весь персонал. Мы?уже не?рассматриваем организации как стабильный объект. Это непрерывные потоки. В?изменениях крайне важна ?человеческая составляющая? процесса изменений?— поведение сотрудников.
Профессор МГУ имени М.?В.?Ломоносова Тахир Базаров
В?исследовании рассматривалась роль руководителей в?процессе изменений ?сверху?. Психологами был разработан концепт стилей реагирования на?изменения, которых было выделено четыре. Среди них: ?консерваторы?, реагирующие на?изменения раздражением, тревогой и?упрямством; ?реактивные?, которые отвечают стрессом, отрицанием и?неверием в?свои силы; ?реализаторы?, готовые идти на?риск; ?инноваторы?, испытывающие возбуждение и?желание экспериментировать в?преддверии изменений.
Профессор 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入 Сергей Маничев дополнил коллегу и?представил свое исследование, которое демонстрирует, как на?цифровизацию реагируют сами работники, какие изменения происходят ?снизу?.
Идеальный случай: когда работники проявляют инициативы, и?существует механизм, который интегрирует эти инициативы в?изменение процесса работы и?организационные изменения.
Профессор 188bet体育_188bet亚洲体育_点此进入 Сергей Маничев
Для благоприятных изменений необходима проактивность работников?— способность смотреть в?будущее и?быть готовым к?изменениям. Проактивность лежит в?основе современного дизайна работы, то?есть содержания, структуры и?организации задач и?деятельности работника: от?характеристики задач и?знаний до?социальных характеристик и?эргономики рабочего места.